Gestiones de Usuario

FORMULARIO DE RECLAMO DE REMESAS

FORMULARIO DE RECLAMO DE REMESAS

Exclusivo para socios y clientes de la Caja de Crédito de Ahuachapán.

Con esta gestión puedes solicitar la verificación de claves de remesas familiares en situaciones donde, la transacción no se haya completado o haya mostrado un mensaje de error de transacción, en: FEDE PUNTO VECINO, FEDEMÓVIL, FEDEBANKING o FEDE RED 365.

Importante: si el reclamo es por ATM o KIOSKO FINANCIERO, se tomará en cuenta bajo las siguientes condiciones:

  • ATM o KIOSKO FINANCIERO donde se realizó la transacción pertenece a la Caja de Crédito de Ahuachapán.
  • Si es en FEDE RED 365, la cuenta de destino debe pertenecer a la Caja de Crédito de Ahuachapán.